Elektrik Şirketi ve KASKİ ile ilgili sorular ve vatandaşın sıkıntıları bitmek bilmiyor. Kimisi mahallelerindeki aydınlatmaların haftalardır yanmadığından şikâyet ederken, kimisi ise elektrik açma kapama derdinden bahsediyor. Kimisi içme suyu kalitesinden kimisi de yağmur sonrası göle dönen mahallelerden.
Bunlara ilave olarak da benim daha önce gündeme getirdiğim ama bir türlü çözüm bulunamayan tahsilât veznesi konusu var. Gerçekten çok vatandaşa karşı çok büyük ayıp. KASKİ önündeki tahsilât veznesi Elektrik şirketinin imajına hiç yakışmıyor. Cezaevlerinde bulunan kapılardaki sürgülü, mahkûmlar için sadece yemek su gibi ihtiyaçların verildiği yer gibi duruyor. Ne tahsilât yapan memurun yüzünü görüyorsunuz nede bir iki soru sorma imkanı bulabiliyorsunuz. Yaptığımız sadece faturanızı ve paranızı uzatmak. Memura soru sormak için eğilip bükülmeniz saygıda kusur etmeyenler gibi bin türlü şekle girmeniz gerekiyor. Keşke Elektrik Şirketinin Genel Müdürü Şadi Bey bir oraya gelse de fatura yatırmaya çalışsa vatandaşların ne hale düştüğünü bir görse. Daha önceden bunu yazmış ve elektrik şirketinden bir iki telefon gelmişti. O kadar. Sadece telefonda “ Tamam Bakacağız. Vatandaş için Ne Gerekiyorsa Yapacağız” gibi klasik laflarla geçiştirilmiş bir durum. Bende “ Her Halde Hallederler” diye düşünmüştüm. Ta ki dün vatandaşların şikâyetinin devam ettiğini ve gidip orayı görene kadar.
Büyük şirket kurumsal şirket olmak için sadece milyon dolarlık ihalelere girip “ Biz ihale aldık” demekle olmuyor. Eğer vatandaşı sadece para kaynağı olarak görüyorsanız ayrı. Ama eğer amacınız vatandaşa hizmetse bu türlü sizin için önemsiz ama vatandaş için önemli birkaç ayrıntıya dikkat etmek gerekir diye düşünüyorum. Bu sözlerim aynı zamanda orada tahsilat veznesi bulunan KASKİ içinde geçerli.
Bunun yanında yine vatandaşın şikâyet konularından birisi de yanmayan aydınlatma lambaları haftalardır karanlıkta olan mahalleler sanki birer terk edilmiş yerleşim bölgeleri gibi duruyor. Fuar çevresinde lambaların yanmadığını söyleyenler “ Hangi çağda yaşadığımızı bilmiyoruz” diyerek tepkilerini dile getiriyorlar.
İnşallah bir çözüm bulunur. İnşallah Kayseri’nin iki büyük kuruluşu olan Elektrik Şirketi ve KASKİ büyük olmak için ayrıntılara önem vermeye başlar.